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“2016中国低碳榜样”出炉 小狗电器荣誉上榜

发布日期:2016-08-10 00:00

   近日,由国家发改委、工信部、环保部、国务院国资委、国务院新闻办、北京市政府正式指导,中国新闻社、《中国新闻周刊》主办的第七届“低碳发展·绿色生活”公益展开幕式暨“2016中国低碳榜样”发布仪式在北京东方君悦大酒店隆重举行。凭借企业模式的创新优化以及对低碳环保的贡献,今年共有中国石油、中国石化、一汽大众、爱普生等8家企业获得“2016年中国低碳榜样奖”,小狗电器作为唯一的家电企业也获此殊荣。

  2014年10月,中国高端吸尘器品牌小狗电器推出了具有颠覆性的“中央维修”售后服务模式,该模式以中央仓库为维修中心,以第三方快递为网 络,实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递到用户的逆向物流过程。整个售后过程中为消费者避免了传统家电维修中经常会遭遇的低效、扯皮、欺诈 等现象,让消费者真正实现愉快购物,轻松维修。通过维修,能让损坏的家电产品被重新使用,就能够有效避免资源浪费,减少环境污染,践行低碳环保理念。

  随着社会经济的发展,人们生活水平的逐渐提高,人类对资源不断索取,资源问题受到世界各地政府越来越多的重视,为了适应时代的潮流,我国政府也加强了对资源问题的重视,而低碳经济是实现可持续发展的一个重大内在要求,也是解决资源短缺的一个重大体现,所以发展低碳经济也顺理成章地成为我国经济实现可持续发展的新动力。

  一直以来,大家会认为低碳环保是为那些石油、化工、制造等高能耗、高排放、高污染行业所设立的目标,而实际上在我们身边,其实有很多不必要的资 源浪费经常发生。例如目前小家电售后维修点难找、维修成本高、网点乱收费、零配件难找、维修不规范、反复维修、维修互相推诿扯皮等情况屡屡皆是,售后维修 成了摆饰。本应给人们的生活带来更多方便和乐趣的小家电,售后维修却常常给人添堵。

  由于售后维修难,很多用户在小家电产品坏了后直接当废品处理,放弃维修,使小家电产品成为了“一次性消费品”,这样不仅是消费者的损失,对环境 保护也是极大的破坏。数据显示,2014年全球丢弃的电子垃圾总量共有4180万吨,并且还在以每年200万吨的速度增长,不过在这些电子垃圾中,只有不 到一半能够实现合理回收,更多的比例无法得到妥善的处理。

  可以说,小狗“中央维修”的出现,就是从用户痛点出发,为用户解决小家电产品的售后困扰,不区分责任,即便是用户人为损坏,也一律予以保修,用 户仅需通过电话或微信等平台,向小狗登记维修需求,就可足不出户地享受售后服务。对于社会来说,通过这样的服务使小家电的使用寿命得到延长,减少没有必要 的电子垃圾产生,也是为低碳环保贡献一份力量。