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小狗檀冲:发力无线吸尘器 扫地机器人并非刚需

发布日期:2017-07-05 00:00

           在休身养息之后,小狗电器创始人檀冲认为今年是一个冲刺的绝好时机。作为一家以线上销售为主的吸尘器品牌,其吸尘器、除螨仪产品一直是京东、天猫平台上吸尘器销量的冠军,从卧式吸尘到手持吸尘器,檀冲希望小狗电器的重点放在清洁行业,而并没有将产品线无线扩容。“我们希望在细节、做工、创新、性能上多下功夫。”檀冲表示。

 在AWE展台上,小狗电器发布了D-531手持无线吸尘器,但这只是一个缩影,小狗电器今后的方向是将吸尘器的无线化全覆盖。

 小狗电器向业界推出了中央维修,檀冲的想法是倒逼小狗电器产品质量,做到产品接近零故障。这种用户体验模式也让用户对小狗电器品牌产生了黏性。这种免费的维修会不会增加企业的成本。檀冲算了一本账,按小狗电器产品均价500元计算,维修运营费用在200元,占产品单价的40%。但如果产品质量都得到提升,100台只出现一台返修概率,只占成本的0.4%。

 由于产品质量的严格把控,小狗电器渠道逐渐开始向线下扩展,这也为线下分销商解决了返修率的后顾之忧。目前,在顺丰签约的6家逆向物流企业中就有小狗电器。

 “吸尘器目前的保有量才5%。”檀冲认为,这个市场机会庞大,但需要做透,通过品牌影响力带动销量。檀冲将2016年作为小狗电器发力年,在近2个月的销售中,增长速度超过了50%。

 虽然只是一个小小的吸尘器,但也需要不断的创新,小狗电器的对标产品是戴森,在目前手持吸尘器的角逐上,无论是电池、电机的防震、低噪音,小狗电器都有了自己的专利。“只要吸尘器需求与用户建立强关系,市场保有量就会增加。”檀冲表示。

 目前,市场上出现了各种品牌的扫地机器人,虽然小狗电器也推出了此类产品,但檀冲表示并不会把它作为产品的重点。“到目前为止,扫地机器人仅有1000万台,而吸尘器一年就超过1000万。“檀冲认为,更多用户追求的是产品最核心功能,吸尘器最根本解决的是清洁干净,但扫地机器人并没有最终解决这一个问题,我们调查了一些样本,1万个购买扫地机器人的用户,80%表示不会再用。

 檀冲认为,吸尘器作为家庭小家电的品类,既要不断解决用户便利、实用等刚需,也要提前预判市场的环境,做到按需生产。