据亿邦动力网了解，配件难是目前全球性的维修难题，线下小网点的模式促使配件分配存在难以逾越的障碍，且调配的周期极长。

檀冲解释称，与传统的分散的网点相比，中央维修中心具备宽度和深度的存量优势。在面积上，一个中央维修中心的面积可以达到1万平米至10万平米。另外，集中维修的模式解决了维修质量的标准化问题，传统的售后服务采用外包给第三方的方式，每个网点参差不齐，服务的产品和品牌很多很杂，缺少品牌实际案例经验，缺少正规化培训。

据悉，该系统推免费模式，快递免费，换件免费，维修免费，包括意外损坏也免费。檀冲表示，免费的服务如果不改进将会导致服务数量迅速增加，持续下去公司亏损的窟窿越来越大，产品质量和服务质量才是救星。其还透露，保修期内，吸尘器行业的维修比例通常会超过4%（不负责任或推卸责任的品牌除外），小狗电器能控制在1%以内，还有提升空间。

在研讨会上，檀冲称小米日前也在推行小狗的模式，做逆向物流中央维修，但与小狗不同的是，小米并没有做全免费，也没有做意外损坏免费。他认为，小狗的模式适合小家电。

亿邦动力网了解到，小狗电器曾在3个月前就曾召开了关于中央维修系统的新闻发布会，此次发声是意在利用该模式推进小家电售后服务标准化的改革。

业内人士分析，中央维修的模式对于小家电行业是否具有科学性、具有参照性，是否能够为别的小家电企业操作应用还有待考证。