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小狗电器其他平台产品保修与查询

其他平台申请售后维修

发布日期:2014-12-06 00:00

一、其他平台(天猫、京东、苏宁易购、国美、唯品会、当当)申请售后维修

第一步:注册官方商城账号,注册完成后,点击“我的小狗”,进入个人中心页面,若您已经有商城账号可直接登录。(点击查看:注册登陆步骤

第二步:点击售后服务下“其他平台申请售后维修”,进入非官方商城维修申请与查询页面。



第三步:点击“维修申请”,按提示填写相关信息,填写完毕后请仔细核对信息,没问题点击“保存”。





第四步:申请审核通过后,我们会以短信的形式将维修单号发往您申请信息中预留的手机号上,您可在“维修查询”中根据维修单号查询维修进度。



二、其他平台(天猫、京东、苏宁易购、国美、唯品会、当当)维修查询

第一步:注册官方商城账号,注册完成后,点击“我的小狗”,进入个人中心页面,若您已经有商城账号可直接登录。(点击查看:注册登陆步骤

第二步:点击售后服务下“其他平台申请售后维修”,
进入非官方商城维修申请与查询页面






第三步:将小狗短信推送您的维修单号输入框内,填写验证码,点击“确定”即可查询。



三、手机端“售后维修申请与查询”

第一步:注册官方商城账号,注册完成后,点击“我的小狗”,进入个人中心页面,若您已经有商城账号可直接登录。(点击查看:注册登陆步骤

第二步:点击“会员”,进入会员中心。点击“售后维修-维修申请”进行维修申请;点击“售后维修-查看维修进度”进行维修进度查询。